जानें कंज्यूमर कोर्ट में ऑनलाइन शिकायत करने का तरीका

Online Complaint in Consumer Court:खरीदारी करने के बाद बहुत बार उपभोक्ताओं को पता चलता है कि उन्होंने जो सामान खरीदा है वो सही वहीं है। ऐसा होने पर उपभोक्ताओं को तुरंत दुकानदार को सामान वापिस लेने के लिए कहना चाहिए। हालांकि, बहुत बार दुकानदार सामान लेने से मना कर देते हैं। ऐसा होने पर आप कंज्यूमर कोर्ट में ऑनलाइन शिकायत कर सकते हैं।

कहां करें ऑनलाइन शिकायत

किसी भी तरह की धोखाधड़ी होने पर आपको कंज्यूमर कोर्ट की ऑफिशियल वेबसाइट edaakhil.nic.in पर जाना है। यहां आप घर बैठे-बैठे शिकायत दर्ज कर सकते हैं। सबसे पहले आपको edaakhil.nic.in वेबसाइट पर जाना है। अब आपको वेबसाइट पर "एंटर वेबसाइट" क्लिक करें।

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इन स्टेप्स को करें फॉलों

• edaakhil.nic.in वेबसाइट पर अपनी ईमेल आईडी पंजीकृत करें। बता दें कि बिना पंजीकृत यूजर आईडी के बिना, शिकायत दर्ज करने की प्रक्रिया शुरू नहीं की जा सकती थी।
• नई शिकायत दर्ज करने के लिए आपके पास पहचान प्रमाण की सॉफ्ट कॉपी, वोटर आईडी कार्ड या पैन कार्ड जैसे डॉक्यूमेंट का होना जरूरी है।
• अब आपको कंपलेंट और एडवोकेट बटन पर क्लिक करना है। इसके बाद आपके सामने रजिस्ट्रेशन बटन आएगा, उसपर क्लिक करें।
• अब आपके सामने एक फॉर्म खुल जाएगा जिसमें एड्रेस, नाम और ईमेल आईडी जैसी जानकारी पूछी होगी।
• सारी जानकारी सबमिट करने के बाद आपके फोन पर एक ओटीपी आएगा।
• पूरी जानकारी सबमिट करने के बाद आपकी मेल आईडी पर मेल आएगा।

वेबसाइट पर मौजूद हैं वीडियोज

edaakhil.nic.in वेबसाइट पर आपके लिए स्टेप-बाय-स्टेप बताते हुए वीडियोज भी दिए गए हैं। अगर आप अंग्रेजी भाषा नहीं समझते तो हिंदी के वीडियो भी देख सकते हैं।

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ऑनलाइन शिकायत कर सकते हैं आप?

कंज्यूमर कोर्ट में शिकायत करने के लिए आपके पास ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों विकल्प मौजूद हैं।

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