अगर आप अमेजन वेबसाइट या ऐप का लॉग इन पासवर्ड भूल गए हैं तो आपको बता दें, अमेजन ने अकाउंट लॉग-इन के लिए "Passkey" का एलान किया है। असल में एपल, गूगल और मेटा के बाद अब अमेजन पर अकाउंट लॉग-इन के लिए पासवर्ड एंटर करने की जरूरत नहीं होगी। दरअसल, यूजर और उसकी जानकारियों की सुरक्षा के लिए ही ऑनलाइन अकाउंट को लॉक करने की जरूरत होती है। हालांकि, हर ऑनलाइन अकाउंट के लिए एक नया पासवर्ड बनाना और उसे याद रखना हर दूसरे यूजर के लिए झंझट भरा काम हो सकता है। ऐसे में अकाउंट की सिक्योरिटी के साथ-साथ अकाउंट को लॉग-इन करने के लिए पासकी के तरीके को पेश किया गया है।
अपना अमेजन पासवर्ड रीसेट करने के लिए:
- पासवर्ड सहायता ऑप्शन पर जाएं।
- ऑटोमैटिक पूछे जाने पर, अपनी Amazon खाते से जुड़ा ईमेल पता या मोबाइल फोन नंबर डालें और जारी रखें विक्लप चुन लें।
- अमेजन अनुरोध को प्रमाणित करने के लिए आपको ईमेल या SMS यानी आपके द्वारा चुनी गई सत्यापन विधि के आधार पर एक बार इस्तेमाल किया जाने वाला पासवर्ड (OTP) भेजता है।
- आपको रिसीव होने वाला OTP डालें और जारी रखें विकल्प चुन लें।
- इसके बाद, एक नया पासवर्ड बनाएं।
- अपना नया पासवर्ड बनाते ही अकाउंट एक्टिव हो जाता है।
- आपको नया पासवर्ड एक ही ईमेल पते से जुड़े Amazon से संबंधित सभी अकाउंट के लिए इस्तेमाल होता है।
अगर आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं, तो अपना पासवर्ड रीसेट करें विकल्प पर जाएं।
अपना पासवर्ड अपडेट करने के लिए:
- आपने खाता में लॉगिन और सुरक्षा विकल्प को चुन लें।
- पासवर्ड के आगे मौजूद संपादित करें विकल्प को चुन लें।
- अब स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों को फॉलो कर के और पासवर्ड रीसेट करें विकल्प पर क्लिक कर लें।
अगर आपको लॉग इन करने में परेशानी हो रही है, तो हो सकता है कि आप खाते की गलत जानकारी दर्ज कर रहे हों या हो सकता है कि आपको अपना पासवर्ड रीसेट करना पड़े।
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लॉग इन जानने के लिए इन तरीकों का पालन कर सकते हैं:
- आपका ईमेल पता [email protected] फ़ॉर्मेट में होना चाहिए।
- अगर आपके पास एक से ज़्यादा ई-मेल एड्रेस हैं, तो जांच लें कि आप सही ईमेल पता और पासवर्ड का इस्तेमाल कर रहे हैं।
- अगर आपने मोबाइल फोन नंबर के साथ अपना खाता बनाया है, तो आपको अपने खाते में लॉग इन करने के लिए अपने मोबाइल फोन नंबर का इस्तेमाल करना पड़ेगा।
- आपको अपने मोबाइल फोन नंबर में अपने देश का कोड नंबर (+91) शामिल करना होगा।
- अपने कीबोर्ड पर CAPS लॉक और NUM लॉक की जांच कर लेना चाहिए।
- पासवर्ड केस काफी सेंसिटिव होते हैं, इसलिए “PASSWORD” और “Password” को दो अलग-अलग पासवर्ड के रूप में पहचाना जाता है।
- इसलिए, सही ईमेल एड्रेस या मोबाइल फोन नंबर का इस्तेमाल करना चाहिए।
- अगर किसी तरह की परेशानी होती है तो अपना पासवर्ड रीसेट भी कर सकते हैं।

दो-स्टेप में वेरिफिकेशन ऑन करने के लिए:
- आपने अकाउंट में, लॉगिन और सुरक्षा विकल्प चुन लें।
- दो-स्टेप वेरिफिकेशन (2SV) सेटिंग के बगल में चेंज विकल्प को चुन लें।
- स्टार्ट करें पर क्लिक कर लें।
- स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
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यह ऐसे काम करता है?
आपके अकाउंट के लिए दो-स्टेप वेरिफिकेशन चालू होने के बाद, साइन इन करने का तरीका थोड़ा अलग होता है।
- सबसे पहले आप अपना पासवर्ड डाल लें।
- आपको एक बार इस्तेमाल किया जाने वाला पासवर्ड (OTP) भेजा जाता है।
- आप OTP डालकर साइन इन कर सकते हैं।
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Image credit: Amazon/freepik
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