क्या UPI में भी होता है Undo बटन? अगर गलती से किसी और को भेज दिया पैसा, तो ऐसे करें रिकवर

आज के समय में हर कोई ऑनलाइन पेमेंट का इस्तेमाल करता है। चाहे लोग सब्जी खरीदने गए हों, मॉल में शॉपिंग कर रहे हों या फिर हॉस्पिटल का बिल ही क्यों न भरना हो, सब चीजों के लिए ऑनलाइन ट्रांजैक्शन ही सबसे आसान ऑप्शन बन गया है। मैं खुद कैश का इस्तेमाल कम से कम करती हूं, लेकिन जितनी तेजी से ये काम होता है, उतनी ही तेजी से गलती भी हो सकती है।

मैंने भी एक बार इसी चक्कर में हजारों रुपये गंवा दिए थे। कई बार नंबर गलत डाल दिया जाता है या जल्दी-जल्दी में गलत व्यक्ति को पैसे भेज दिए जाते हैं। ऐसे में सबसे पहला सवाल यही आता है कि क्या UPI में कोई Undo बटन होता है, जिससे पैसा तुरंत वापस आ जाए? UPI में Undo बटन तो नहीं होता, लेकिन आप पैसे जरूर वापस पा सकती हैं। हम आपको यही तरीका बता रहे हैं। आइए जानते हैं-

क्या UPI में Undo बटन होता है?

UPI में कोई Undo या वापस लेने वाला बटन नहीं होता है। जब आप UPI PIN डालकर पेमेंट कन्फर्म कर देती हैं, तो पैसा तुरंत आपके खाते से निकलकर सामने वाले के अकाउंट में ट्रांसफर हो जाता है। एक बार आपने पैसे ट्रांसफर करने के लिए पिन डाल दिया तो पैसा रुकता नहीं है।

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गलत व्यक्ति के पास पैसे जाने पर क्या करें?

• तुरंत सामने वाले से कॉन्टैक्ट करें
• सबसे पहले उसी नंबर पर कॉल या मैसेज करें
• कई बार सामने वाला ईमानदारी से पैसा वापस कर देता है
• शांती से बात करके पैसे वापस भेजने को कहें

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UPI ऐप में दर्ज कर सकती हैं शिकायत

जिस ऐप से आपने पेमेंट किया है (जैसे Google Pay, PhonePe या Paytm), उसमें Report Issue या Help का ऑप्शन आपको मिल जाएगा। वहां जाकर आपको ट्रांजैक्शन सेलेक्ट करना है और फिर कंप्लेंट दर्ज करनी है। इसे Dispute के रूप में रजिस्टर किया जाता है।

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बैंक को तुरंत दें जानकारी

अगर आपसे कहीं गलत जगह पर पैसा चला गया है तो बैंक के कस्टमर केयर पर कॉल करें। उनसे ट्रांजैक्शन ID, डेट और भेजी गई रकम के बारे में जानकारी दें। बैंक इस मामले को आगे बढ़ाने में मदद करता है। कई बार आपका पैसा कुछ ही समय में वापस आ जाता है।

NPCI में शिकायत करें

आपको बता दें कि UPI सिस्टम को National Payments Corporation Of India चलाता है। आप इसके ऑफिशियल वेबसाइट पर शिकायत कर सकती हैं। यहां आपको UPI Complaint का ऑप्शन मिल जाएगा। अपनी पूरी डिटेल और स्क्रीनशॉट जरूर शेयर करें।

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तो अगर आप भी गलत जगह UPI से पैसे भेज देती हैं, तो आप ऊपर बताए गए तरीके आजमा सकती हैं। इससे कई बार पैसे पापस मिल जाते हैं। साथ ही अगर आपको ये स्टोरी अच्छी लगी है, तो इसे शेयर जरूर करें। ऐसी ही अन्य स्टोरी पढ़ने के लिए जुड़ी रहें हरजिंदगी से।

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