IRCTC का बड़ा धमाका, अब पेमेंट फेल होने पर भी नहीं छूटेगी कन्फर्म सीट; जानें 'Resume Retry' फीचर

ट्रेन टिकट बुक करते समय सबसे ज्यादा स्ट्रेस तब होता है जब पेमेंट कट जाता है और कन्फर्म सीट हाथ से निकल जाती है। खासकर तत्काल बुकिंग के दौरान, एक-एक सेकंड कीमती होता है। इसी समस्या का समाधान करने के लिए IRCTC एक गेम-चेंजर फीचर लेकर आया है, जिसे 'Resume Retry' कहा जा रहा है। ऐसे में इस फीचर के बारे में पता होना जरूरी है। आज का हमारा लेख इसी विषय पर है। आज हम आपको अपने इस लेख के माध्यम से बताएंगे कि यह नया सिस्टम आपके टिकट बुकिंग के अनुभव को कैसे बदलने वाला है?  जानते हैं इस लेख के माध्यम से...

क्या है IRCTC का 'Resume Retry' फीचर?

अक्सर देखा जाता है कि इंटरनेट की कमी, बैंक सर्वर का डाउन होना या पेमेंट गेटवे में तकनीकी खराबी के कारण पैसे तो कट जाते हैं, लेकिन टिकट बुक नहीं हो पाती। ऐसे में यात्री को दोबारा ट्रेन सर्च करनी पड़ती है और पैसेंजर की जानकारी दर्ज करनी होती है। जब तक आप यह सब दोबारा करते हैं, तब तक कन्फर्म सीटें खत्म हो जाती हैं।

'Resume Retry' फीचर इसी मुश्किल को आसान बनाता है। जी हां, अगर पेमेंट फेल हो जाए, तो आप पूरी प्रक्रिया शुरू से करने के बजाय उसी जगह से दोबारा पेमेंट कर सकें। सबसे बड़ी बात यह है कि यदि पैसा कट चुका है, तो यह सिस्टम उसी कटे हुए पैसे को टिकट बुकिंग से जोड़ देता है।

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यह फीचर कैसे काम करता है?

टिकट बुक करते समय पेमेंट पेज पर आपको 'IRCTC iPay' का ऑप्शन चुनना होगा। आप क्रेडिट, डेबिट कार्ड या UPI में से किसी का भी यूज कर सकते हैं।

यदि पेमेंट अटक जाए और पैसा कट जाए, तो घबराने की जरूरत नहीं है। वहां आपको 'Resume/Retry' का ऑप्शन दिखेगा, उस पर क्लिक करें।

चूंकि आपने iPay का इस्तेमाल किया है, इसलिए IRCTC का सर्वर तुरंत पहचान लेगा कि इस ट्रांजैक्शन आईडी के लिए पैसा पहले ही कट चुका है।

सिस्टम आपसे दोबारा पैसे नहीं मांगेगा, बल्कि पुराने पेमेंट को ही प्रोसेस करके आपकी टिकट तुरंत जनरेट कर देगा।

इन खास बातों का रखें ध्यान

यह सुविधा केवल IRCTC के अपने पेमेंट गेटवे 'iPay' पर उपलब्ध है। अगर आप HDFC, ICICI या पेटीएम जैसे अन्य गेटवे चुनते हैं, तो यह फीचर काम नहीं करेगा। इससे अलग आपकी नई बुकिंग का पैसा उतना ही होनी चाहिए, जितना पिछली फेल बुकिंग का था। अगर किराए में कोई बदलाव होता है, तो यह ऑप्शन काम नहीं करेगा।

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