क्या है रेल रक्षक दल, जानें कैसे मिलेगा ट्रेन में सफर करने वाले यात्रियों को इससे फायदा

देश में लगातार हो रहे रेल हादसों को देखते हुए, भारतीय रेल द्वारा यात्रियों की सुविधा के लिए कड़ा कदम उठाया जा रहा है। अब रेल दुर्घटना होने पर तुरंत यात्रियों को सहायता मिलेगी ।
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भारतीय रेल परिवहन विभाग द्वारा यात्रियों की रक्षा के लिए रेल रक्षक दल का गठन कर दिया है। इसे पायलट प्रोजेक्ट के तहत उत्तर पश्चिम रेलवे जोन में उपलब्ध कराया गया है। इस दल का गठन देश में बढ़ती रेल दुर्घटनाओं के मद्देनजर किया गया है। जिसमें अगर कोई दुर्घटना होती है, तो यात्रियों को तुरंत 'रेल रक्षा दल' की मदद से बचाव कार्य में सहायता मिलेगी। 'रेल रक्षा दल' दुर्घटना स्थल पर तुरंत पहुंचने और बचाव कार्य करने में सक्षम होगा।

रेल रक्षक दल से क्या होगा फायदा

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दरअसल, पिछले कुछ समय से ट्रेन के पटरियों से उतरने की घटनाएं बहुत ज्यादा देखी जा रही है। अभी तक ऐसे कई हादसे हो गए हैं, जिसमें हजारों लोगों ने जान गंवा दी। इसका एक कारण बचाव कार्य समय पर नहीं हो पाता और रेलवे ट्रेन में गड़बड़ी भी हो सकती है। इसलिए इस दल का गठन किया गया है।

अक्सर रेल दुर्घटनाओं के बाद राहत बचाव कार्य में सुरक्षा अधिकारियों को काफी समय लग जाता था। ऐसे में यात्रियों को मदद मिलने में देरी होती थी। लेकिन रेल रक्षक दल के गठन के बाद यह तत्काल दुर्घटना स्थल पर पहुंचकर बचाव कार्य करने में सक्षम होगा। इससे तुरंत राहत बचाव कार्य संभव हो पाएगा।

इसके लिए RPF और मैकेनिकल टीम को 4 हफ्ते की विशेष ट्रेनिंग दी गई है। इसके लिए उपकरण भी स्थापित किए गए हैं।


रेल दुर्घटना होने पर क्या करें

अगर रेल दुर्घटना होती है या आपको यात्रा के दौरान किसी दुर्घटना को लेकर खबर मिलती है, तो आप सुरक्षा हेल्पलाइन टोल फ्री नंबर 182 पर बता सकते हैं। इसके अलावा आप रेलवे हेल्पलाइन नंबर 1091 पर भी फोन कर सकते हैं। यहां आपकी समस्या को सुना जाएगा और आपकी बात आगे तक पहुंचाई जाएगी।

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रेल दुर्घटना होने पर कैसे मिलता है मुआवजा

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रेल दुर्घटना होने पर मृत या घायल यात्रियों को सरकार द्वारा मुआवजा राशि दी जाती है। ट्रेन में यात्रा करने के दौरान ट्रैवल इंश्योरेंस कराना जरूरी होता है। यह ऑप्शन आपको आपको टिकट बुकिंग के दौरान ही मिलता है। ध्यान रखें कि इंश्योरेंस वाले ऑप्शन पर क्लिक करना जरूरी होता है। इसके लिए आपको करीब 1 या 2 रुपये देने होते हैं। इस ऑप्शन पर क्लिक करने के बाद ही अगर ट्रेन में कोई दुर्घटना होती है, तो आप इंश्योरेंस प्रोवाइडर की हेल्पलाइन पर संपर्क कर सकते हैं। ध्यान रखें रेलवे मुआवजा राशी मिलने में समय लगता है।

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इसे आप IRCTC की अधिकारिक वेबसाइट पर जाकर भी अप्लाई कर सकते हैं। आपके अप्लाई करने के 15 दिन बाद रेलवे इस पर जांच करता है। जांच सफल होने के कुछ महीने बाद राशी आपको मिल जाती है।

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image credit-freepik, ouara, ani

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