हिंदुस्तान में ट्रेन की टिकट बुक करवाना किसी जंग जीतने से कम नहीं है। कभी वेबसाइट हैंग हो जाती है, कभी इंटरनेट के साथ समस्या हो जाती है तो कभी टिकट बुक करवाते-करवाते वेटिंग लिस्ट में नाम आ जाता है। भारतीय रेलवे जिससे हर दिन करोड़ों लोग सफर करते हैं वो सुविधाजनक और ट्रैवल के लिए सस्ता साधन तो है, लेकिन टिकट बुकिंग की समस्या बड़ी हो जाती है। ऐसे में क्या कोई ऐसी टिप्स हो सकती हैं जिन्हें इस्तेमाल किया जा सके? सर्दियां शुरू हो गई हैं और कई लोग विंटर वेकेशन में कहीं न कहीं जाने की प्लानिंग कर रहे होंगे। शादियों का सीजन भी है और यहां टिकट उपलब्ध मिलना बहुत मुश्किल है। ऐसे में कुछ टिप्स आपका काम आसान बना सकती हैं।
सबसे खराब एक्सपीरियंस होता है तत्काल टिकट का जहां किस्मत से ही आपका टिकट बुक हो पाता है। हालांकि, थोड़ी बहुत समस्याएं तो आती हैं, लेकिन आपके काम की टिप्स हैं जो IRCTC वेबसाइट से टिकट बुक करना थोड़ा आसान बना देंगी।
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IRCTC वेबसाइट काफी समय लेती है लोड होने में। अगर हाई स्पीड कनेक्शन नहीं है तो इससे समस्या हो सकती है। इस वेबसाइट को खोलते समय Skype, फेसबुक, ईमेल अकाउंट आदि सब बंद कर दें। ब्राउजर की हिस्ट्री भी डिलीट कर दें। ये सभी बहुत बेसिक टिप्स हैं, लेकिन आपके काम आ सकती हैं। भारतीय रेलवे की वेबसाइट काफी आसानी से खुल सकती है। कम्प्यूटर और इंटरनेट की स्पीड इसमें काफी मायने रखती है।
हालांकि, ये अच्छी प्रैक्टिस नहीं है, लेकिन कुछ समय के लिए एंटी-वायरस सॉफ्टवेयर Disable करने से डिवाइस की स्पीड थोड़ी तेज़ हो जाती है। ऐसा इसलिए क्योंकि एंटी-वायरस सॉफ्टवेयर हर आने-जाने वाले ट्रैफिक को स्कैन करता है। ऐसे में बुकिंग प्रोसेस भी धीमा हो जाता है। जब तक टिकट बुक न हो जाएं तब तक इसे बंद रखें।
वेब ब्राउजर का काफी फर्क पड़ता है। इंटरनेट एक्सप्लोरर कितना धीमा ब्राउजर हो सकता है ये आप जानते हैं। फायरफॉक्स थोड़ा हेवी हो जाता है और इसलिए आपके लिए बेहतर है कि गूगल क्रोम का इस्तेमाल करें। टिकट बुकिंग थोड़ा स्पीड में होगी।
अगर गूगल क्रोम एक्सटेंशन की जानकारी है तो IRCTC Magic Autofill जैसे प्रोग्राम की मदद ली जा सकती है। ये बुकिंग फॉर्म आसानी से भर देता है। इससे समय बचता है। ट्रेन चुनना, पैसेंजर की डिटेल्स, पेमेंट ऑप्शन आदि में समय बच सकता है। अगर पहले कभी कोई एक्स्ट्रा सॉफ्टवेयर डाउनलोड नहीं किया है तो इसे न इस्तेमाल करें। जल्दी फॉर्म भरने के लिए एक नोटपैड पर सारी डिटेल्स पहले ही भरकर रखें।
पेमेंट का तरीका काफी असर डालता है। जैसे SBI नेटबैंकिंग या कार्ड इस्तेमाल करने पर थोड़ा समय लगता है, ICICI जैसे बैंक्स से ये जल्दी हो जाता है। ईवॉलेट जैसे पेमेंट ऑप्शन समय बचाएंगे वर्ना नेटबैंकिंग और कार्ड डिटेल्स डालने में थोड़ी समस्या हो सकती है।
बुकिंग के समय Captcha यानी वो उल्टे-सीधे अक्षर जो एंटर किए जाते हैं वो काफी परेशानी खड़ी करती हैं। कई लोगों की टिकट तो इसलिए बुक नहीं हो पाती क्योंकि ये Captcha सही नहीं डल पाता है। Captcha रीलोड कर जूम कर लीजिए ताकि ये साफ-साफ दिखे। छोटी विंडो में ये मुसीबत बन सकता है।
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IRCTC की वेबसाइट के साथ एक अन्य समस्या भी होती है। वो ये कि वेबसाइट में कई बार लॉगइन ही नहीं होता है। भले ही सही आईडी क्यों न डाली जाए। ऐसे में दूसरी आईडी की व्यवस्था तैयार रखें। अगर कोई बैकअप आईडी है तो उसे तैयार रखें।
कई बार वेबसाइट काम नहीं करती है और उस समय पेटीएम या खुद IRCTC वेबसाइट का एप काम आ सकता है। एप ज्यादा तेज़ काम करेगा।
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