अगर आप अपनी गाड़ी बेच रहे हैं या फिर खो गई है, तो आपको अपने FASTag को तुरंत ब्लॉक या डीएक्टिवेट करना, आपके लिए बेहतर विकल्प हो सकता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि अगर आप ऐसा नहीं करते हैं, तो आपका FASTag टोल प्लाजा पर काम करना जारी रखेगा, जिससे आपके गाड़ी के नए मालिक को टोल टैक्स का भुगतान करना पड़ सकता है।
गाड़ी बेचने पर FASTag का क्या करें, अक्सर ये सवाल मोटर मालिक के हो सकते है, साथ ही ये सवाल भी बना रहता है कि FASTag अकाउंट अपने आप से भी डीएक्टिवेट किया जा सकता है?

FASTag अकाउंट डीएक्टिवेट करने के लिए इन स्टेप्स का पालन कर सकते हैं:
- FASTag प्रोवाइडर की वेबसाइट या ऐप पर जाएं।
- "अपना खाता प्रबंधित करें" या "खाता डीएक्टिवेट करें" विकल्प पर क्लिक करें।
- अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर और ईमेल आईडी का उपयोग करके लॉग इन करें।
- "खाता डीएक्टिवेट करें" विकल्प पर क्लिक करें।
- अपने बैंक खाते से FASTag खाते से जुड़ी राशि को निकाल लें या दूसरे अकाउंट में ट्रांसफर कर लें।
- अपने वाहन से FASTag को हटा दें।
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FASTag अकाउंट डीएक्टिवेट करने के यह है दूसरा तरीका:
- आप NHAI यानी भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण की टोल फ्री नंबर 1033 पर कॉल कर के कस्टमर केयर से अकाउंट डीएक्टिवेट करा सकते हैं।
- ईमेल के माध्यम से FASTag प्रोवाइडर से संपर्क कर के अकाउंट डीएक्टिवेट कराया जा सकता है।
- आईडी प्रमाण, वाहन का पंजीकरण प्रमाणपत्र (आरसी) और मूल फास्टैग के दस्तावेज अपने पास रखें।
FASTag अकाउंट डीएक्टिवेट करने के बाद इन बातों का ध्यान रखें:
- अपने वाहन से FASTag को हटाने के बाद, इसे सुरक्षित स्थान पर रखें, ताकि अगली बार इस्तेमाल किया जा सके।
- यदि आप भविष्य में FASTag का उपयोग करना चाहते हैं, तो आप अलग से इसी अकाउंट डिटेल के आधार पर नया खाता बना सकते हैं।

FASTag अकाउंट डीएक्टिवेट करने से पहले ध्यान रखने योग्य बातें:
- अपने FASTag खाते में कोई बकाया राशि न हो।
- अपने वाहन से FASTag को हटा दें।
- अपने FASTag प्रोवाइडर से संपर्क करके अपने खाते को डीएक्टिवेट करने की पुष्टि कर लें।
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FASTag अकाउंट डीएक्टिवेट करने के बाद आपके पास क्या होगा?
- आपका FASTag अब टोल प्लाजा पर काम नहीं करेगा और खाता बंद हो जाएगा।
- आपका FASTag प्रोवाइडर आपके बैंक खाते से जुड़ी राशि को वापस कर देगा।
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