Trip Cancelation Rule: इमरजेंसी हो या फिर किसी डेस्टिनेशन पर जाना हो हम सभी कैब या ऑटो को बुक करते हैं ताकि आराम अपनी लोकेशन पर पहुंच जाएं। लेकिन कई बार कैब कैंसिलेशन या फिर ज्यादा चार्ज की वजह से परेशानी का सामना भी करना पड़ता है। ऑटो वाले हो या प्राइवेट कैब वाले इन पब्लिक ट्रांसपोर्ट का इस्तेमाल करने वालों को ड्राइवर की मनमानी से जूझना पड़ता है। अधिकतर लोग उनकी मनमानी को मान कर शांत होकर चले जाते हैं। लेकिन क्या आपको पता है कि मोटर वाहन अधिनियम के तहत अगर कोई ड्राइवर किसी यात्री को ले जाने से मना करता है या फिर ट्रिप कैंसिल कर देता है, तो इसके लिए जुर्माने का प्रावधान है।
जानें क्या है नियम (Motor Vehicle rule))
मोटर वेहिकल एक्ट, 1988 की धारा 178, Sub section 3 के तहत अगर कोई ड्राइवर वाहन चलाने का परमिट लेने वाला कोई शख्स किसी पैसेंजर को ट्रिप देने से मना करे तो उस पर जुर्माना लगता है। टू व्हीलर और थ्री व्हीलर वाहनों के ड्राइवर अगर ट्रिप कैंसिल करते हैं, तो उन पर 50 रुपये का जुर्माना लगता है। वहीं फोर व्हिलर वाले बुकिंग कैब के ट्रिप कैंसिल करने पर 200 रुपये का जुर्माना लगता है।
कैब ड्राइवर की मनमानी के लिए सर्विस रूल होते हैं अपडेट (How to complain trip cancelation)
कई बार लोगों को कैब बुकिंग से जुड़े रूल्स नहीं पता होते हैं। ऐसे में आपको बता दें, कि ड्राइवर की मनमर्जी के लिए कैब सर्विस कंपनियां समय-समय पर अपने ऐप को अपडेट करती रहती हैं। अक्सर कैब बुक करने पर पैसेंजर डेस्टिनेशन ड्राइवर को तुरंत पता चल जाती हैं ताकि ड्राइवर अपनी सहूलियत के हिसाब से बुकिंग को एक्सेप्ट या रिजेक्ट कर सकें। लेकिन अगर कोई ड्राइवर ट्रिप एक्सेप्ट करने के बाद कैंसिल करता हैं तो आप उस पर कार्यवाही कर सकते हैं। अब जब भी कैब बुक करें उससे पहले के रूल को पढ़ लें।
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