सरकारी संस्था के नाम पर भी हो रही ठगी, बस एक क्लिक से अकाउंट हो सकता है खाली, जानिए बचने के तरीके

हाल ही में, धोखेबाजों ने लोगों को ठगने के लिए एक नया तरीका ईजाद किया है। वे सरकारी कंपनियों के नाम का इस्तेमाल करके लोगों को संदेश भेजते हैं, जिसमें एक लिंक होता है। जैसे ही आप उस लिंक पर क्लिक करते हैं, तो आपका सारा डेटा हैक हो सकता है। यह स्कैम खतरनाक है क्योंकि यह लोगों को भरोसा दिलाने के लिए सरकारी संस्थाओं की विश्वसनीयता का इस्तेमाल करता है। फर्जी SMS स्कैम के बढ़ते मामलों में स्कैमर्स लोगों को डिलीवरी से संबंधित फर्जी SMS भेजते हैं, जिससे वे अपने डेटा को चोरी करने का प्रयास करते हैं।  कई लोगों को 'इंडिया पोस्ट' नाम से मैसेज आ रहे हैं।

Have you also received an SMS from @IndiaPostOffice stating that your package has arrived at the warehouse, further asking you to update your address details within 48 hours to avoid the package being returned ⁉️#PIBFactCheck

✔️Beware! This message is #fakepic.twitter.com/TjHgSqDDZl

— PIB Fact Check (@PIBFactCheck) July 10, 2024

फर्जी SMS का तरीका

SMS में दावा किया जाता है कि आपका पैकेज वेयरहाउस में आ गया है और दो बार डिलीवरी का प्रयास किया गया, लेकिन अधूरे पते की वजह से डिलीवरी नहीं हो पाई। आपको 48 घंटे के भीतर अपना पता अपडेट करने के लिए कहा जाता है, नहीं तो आपका पैकेज वापस कर दिया जाएगा। पता अपडेट करने के लिए एक लिंक प्रदान किया जाता है। लिंक पर क्लिक करने के बाद आपका डेटा हैक हो सकता है। यहां बताया गया है कि आप इस स्कैम से कैसे बच सकते हैं। वहीं PIB (Press Information Bureau) ने एक एक्स पर एक पोस्ट शेयर करते हुए बताया है कि इंडिया पोस्ट ऐसा कोई मैसेज नहीं करता है। 

जिसमें लिखा गया है कि, "आपका पैकेज वेयरहाउस में आ गया है और हमने दो बार डिलीवरी का प्रयास किया, लेकिन अधूरे एड्रेस की वजह से डिलीवरी नहीं हो पाई। कृपया 48 घंटे के भीतर अपना एड्रेस अपडेट करें, नहीं तो आपका पैकेज वापस कर दिया जाएगा। पता अपडेट करने के लिए, लिंक पर क्लिक करें। अपडेट पूरा होने के बाद, पैकेज 24 घंटे के भीतर फिर से भेजा जाएगा।”

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इससे बचने के तरीके

• किसी भी अज्ञात स्रोत से प्राप्त लिंक पर क्लिक न करें, चाहे वह कितना भी विश्वसनीय क्यों न लगे।
• डिलीवरी सेवा की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर खुद से जानकारी प्राप्त करें या कस्टमर केयर से संपर्क करें।
• अगर आपको संदेह है, तो SMS में दिए गए दावे को सत्यापित करने के लिए संबंधित कंपनी से संपर्क करें।
• अपने डिवाइस में एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करें और उसे नियमित रूप से अपडेट करें।
• बिना प्रमाणिकता के किसी भी प्लेटफार्म पर अपनी व्यक्तिगत जानकारी साझा न करें।
• संदिग्ध SMS को संबंधित डिलीवरी सेवा या साइबर अपराध विभाग को रिपोर्ट करें।
• संदिग्ध संदेशों को नजरअंदाज करें और उन्हें तुरंत डिलीट कर दें।

अगर आपके बैंक अकाउंट में कोई फ़्रॉड हो जाए, तो आप ये कदम उठा सकते हैं

तुरंत हेल्पलाइन नंबर 1930 पर कॉल करें। इस नंबर पर उस नंबर से कॉल करें जिससे, आपका UPI ID या बैंक अकाउंट लिंक हो। इस नंबर पर कॉल करने के बाद, आपको आपकी लोकेशन और कुछ और जानकारी मांगी जाएगी। इसके बाद, आपकी शिकायत दर्ज की जाएगी और उस पर तुरंत कार्रवाई की जाएगी।

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आरबीआई पोर्टल पर जाकर भी शिकायत दर्ज कराएं। इस पर जाकर आप ऑनलाइन फ़्रॉड के बारे में जानकारी दे सकते हैं और रिपोर्ट दर्ज करा सकते हैं। अपने बैंक की सबसे नजदीकी शाखा में जाएं या फिर, अपने बैंक की वेबसाइट पर जाकर ग्राहक सहायता टीम का फोन नंबर पाएं। 

अगर आपका बैंक अकाउंट फ़्रीज हो जाए, तो आप सीधे Baat kanoon की हेल्पलाइन नंबर 7290935050 पर कॉल करके साइबर एक्सपर्ट लॉयर की मदद से अपना अकाउंट अनफ़्रीज करवा सकते हैं। 

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