कॉर्पोरेट जॉब हो या फिर सरकारी नौकरी हर किसी को अपनी नौकरी से एक समय के बाद बर्न आउट हो सकता है। कमाने और सर्वाइव करने के लिए काम करना जरूरी है, लेकिन अगर काम आपकी हेल्थ को ही खराब करने लगे, तो क्या करें? कई बार यह समझना मुश्किल हो जाता है कि आखिर आपकी परेशानी हो किस वजह से रही है। रोज सुबह उठकर काम पर जाने का मन ही ना करे और आपको लगे कि बस किसी बहाने से आज ऑफिस ना जाना पड़े, तो समस्या जॉब में हो गई है।
साइकोलॉजी हॉनर्स और बिजनेस मैनेजमेंट की डिग्री लेकर एचआर की फील्ड में काम कर रहीं मिस ज्योति ग्रोवर से हमने इस बारे में बात की। ज्योति Counsel Quest LLP की को-फाउंडर और मेंटर हैं और POSH कमेटी का हिस्सा भी हैं। ज्योति लंबे समय से एम्प्लॉयज और उनके व्यवहार को स्टडी कर रही हैं। ज्योति से हमने पूछा कि आखिर कैसे यह पता किया जा सकता है कि किसी जॉब में कोई व्यक्ति बर्न आउट फील कर रहा है।
ज्योति के मुताबिक, इसके लिए आपको पहले उस व्यक्ति के व्यवहार को समझना होगा।
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क्या काम में नहीं लग रहा है मन?
आप अपने काम को लेकर बहुत ज्यादा बुरा महसूस करने लगे हैं। काम में मन नहीं लगता और धीरे-धीरे करके आपको अपना व्यवहार भी बदला हुआ लगने लगा है। उदाहरण के तौर पर,
- आप बार-बार सोशल मीडिया अकाउंट देखने लगते हैं। काम करने की जगह टाइम पास करने लगते हैं।
- नया काम, नया प्रोजेक्ट कुछ भी आपको एक्साइट नहीं करता है और आप उसे बस खत्म करने के बारे में सोचते हैं।
- आप हर रोज अपनी जॉब और सैलरी के बारे में सोचने लगे हैं और आपको लगता है कि आपका काम परफेक्ट नहीं रह गया है।

क्या काम में नहीं रहा कोई चैलेंज?
ऐसा तब होता है जब लोग एक ही कंपनी में काफी समय तक काम कर लेते हैं। आपका रोल अब ट्रांसलेशन का रह गया है। मतलब आपके काम के द्वारा आपके स्किल्स में कोई भी इजाफा नहीं हो रहा है और पिछले कुछ समय से आपका काम आपको बोरिंग लगने लगा है। ऐसा होने पर जॉब ग्रोथ भी धीरे-धीरे रुक जाती है। आप यह नहीं समझ पाते हैं कि आगे कैसे बढ़ा जाए और रोजाना ऑफिस जाकर वही काम करना आपको बहुत उबाऊ लगने लगता है।
क्या काम करने से होने लगा है बर्नआउट?
बर्नआउट को आसान भाषा में समझें तो आप अपने काम से इतना परेशान हो गए हैं कि इमोशनली और फिजिकली आप थकान महसूस करने लगे हैं। आपका काम करने का बिल्कुल मन नहीं करता है, आपको बेड से उठने में भी दिक्कत महसूस होने लगी है।
कई बार बर्नआउट इतना ज्यादा होता है कि आपको बिस्तर से उठने का भी मन नहीं करता। आपको सिर्फ बेड पर लेटे रहने की इच्छा होती है। आमतौर पर इसे डिप्रेशन का एक लक्षण माना जाता है, लेकिन यह सिर्फ काम ठीक होने से ही मैनेज हो जाता है। बर्नआउट शुरुआत में थकान की तरह लगता है, लेकिन धीरे-धीरे इससे मेंटल स्ट्रेस, सिर दर्द, शरीर में दर्द, काम करने से भागने जैसे कई लक्षण दिखने लगते हैं। अगर आप लंबे समय से एक ही जैसा काम कर रहे हैं, तो यह हो सकता है।
बर्नआउट होते-होते आपको यह लगने लगता है कि आप अपना काम खत्म ना करें। किसी भी तरह से आप डेडलाइन को आगे बढ़ा दें और काम बंद कर दें।
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क्या काम की वजह से होने लगा है मेंटल स्ट्रेस?
ऐसा किसी भी कारण से हो सकता है। आप बायोलॉजिकल और साइकोलॉजिकल समस्याओं से पीड़ित हैं। आपको इमोशनली सही स्पेस नहीं मिल रही है और काम करते समय आप चिड़चिड़ाहट महसूस करने लगते हैं। कई बार ऐसा होने की वजह से आप अपने इंस्ट्रक्शन्स को ही ठीक से समझ नहीं पाते जिससे काम में गड़बड़ी होने लगती है। काम करने का मन नहीं होता और आप अपने ऊपर किए गए कमेंट्स या क्रिटिसिज्म को भी ठीक से नहीं लेते। काम को लेकर आपका एटिट्यूड ही खराब रहने लगा है।
क्या नौकरी में आपको नहीं महसूस हो रहा महत्व?
अगर आप जहां काम कर रहे हैं वहां इंपॉर्टेंट फील नहीं कर रहे, तो यकीनन दिक्कत हो सकती है। अगर किसी जगह हमें इंपॉर्टेंस फील नहीं हो रही है, तो हमारा वहां काम करने में वैसे भी मन नहीं लगेगा।
अगर इन पांचों सवालों के जवाब हां हैं, तो आपके जॉब चेंज करने का समय आ गया है। अगर आप लंबे समय तक ऐसी जगह काम करते रहेंगे जहां आपको बर्नआउट हो रहा है, तो दिक्कत बढ़ेगी और काम का स्ट्रेस पर्सनल लाइफ पर असर करेगा।
जॉब बदलने के बारे में सोचने से पहले करें बात
कई बार ऑफिस में इतनी समस्या होती नहीं जितनी हमें महसूस होती है। ऐसे में HR से बात करना या अपने मैनेजर को अपनी समस्या बताने से भी बात बन सकती है। यह सही है कि टॉक्सिक वर्क कल्चर में काम करना सही नहीं होता, लेकिन पहले यह तय कर लें कि वर्क कल्चर टॉक्सिक है भी या नहीं।
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