क्या कार बेचने के साथ फास्टैग को भी ट्रांसफर किया जा सकता है?

FASTag के लिए कौन से दस्तावेज़ जमा करने होते हैं?

• वाहन पंजीकरण प्रमाणपत्र(RC)
• गाड़ी के मालिक की पासपोर्ट साइज़ फोटो
• गाड़ी के मालिक के KYC डॉक्यूमेंट
• वैध ड्राइविंग लाइसेंस
• आईडी प्रूफ(आधार, पैन आदि)

FASTag कैसे प्राप्त करें?

1. बैंक - HDFC, ICICI, SBI, Paytm Payments Bank और अन्य बैंक।
2. ऑनलाइन प्लेटफॉर्म - Amazon, Paytm आदि डिजिटल प्लेटफॉर्म
3. टोल प्लाजा - नेशनल हाईवे पर टोल बूथों पर उपलब्ध
4. RTO और गाड़ी डीलर - कुछ डीलरशिप नए वाहनों के साथ FASTag प्रदान करते हैं।

FASTag का इस्तेमाल करने के क्या लाभ हैं?

1. टोल पेमेंट के लिए टोल प्लाजा पर रुकने की जरूरत नहीं होती है।
2. टोल पेमेंट के लिए कैश ले जाने की जरूरत नहीं होती है।
3. ट्रैवेल टाइम बचता है।
4. फ्यूल की बचत होती है, क्योंकि टोल पेमेंट के लिए प्लाजा पर इंतजार नहीं करना पड़ता है।
5. यह आसानी से आपके बैंक अकाउंट से जुड़ जाता है।
6. फास्टैग को आप क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड, UPI, NEFT या नेट बैंकिंग के जरिए ऑनलाइन रिचार्ज कर सकते हैं।

क्या गाड़ी बेचने के साथ हम फास्टैग भी ट्रांसफर कर सकते हैं?

यदि आप अपनी कार को बेचने का मन बना रहे हैं, तो सबसे पहले FASTag अकाउंट बंद या इनएक्टिव करना जरूरी है। आपको फास्टैग अकाउंट को बंद कराने के लिए जारीकर्ता बैंक के कस्टमर केयर हेल्पलाइन पर कॉल करना होगा या बैंक की वेबसाइट या मोबाइल ऐप पर जाना होगा। पहचान के लिए आपको अपना FASTag ID या गाड़ी का पंजीकरण नंबर देना होगा। फिर, फास्टैग अकाउंट को बंद करने के लिए अनुरोध करना होगा।

फास्टैग अकाउंट को कैसे बंद करें?

आपको बता दें कि कुछ जारीकर्ता बैंक आपसे फास्टैग अकाउंट को इनएक्टिव करने के लिए लिखित अनुरोध देने की बात कह सकते हैं। इसलिए, आपको मेल या पेपर पर लिखित अनुरोध देना पड़ सकता है। फास्टैग अकाउंट बंद करने से पहले आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि कोई भी पेंडिंग टोल चार्ज चुका दिया गया है।

यदि आपने अपना FASTag भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण (NHAI) से खरीदा है, तो आपको 1033 पर कॉल करके कस्टमर केयर हेल्पलाइन से जुड़ना होगा। सुनिश्चित करें कि आपके FASTag अकाउंट में शेष राशि आपके बैंक खाते या वॉलेट में रिफंड कर दी जाए।

जब आपका कैंसिलेशन प्रोसेस पूरा हो जाएगा, तो आपको जारीकर्ता बैंक से SMS या ईमेल के जरिए नोटिफिकेशन मिल जाएगा।आखिर में, आपको कार खरीदने वाले को सूचित करना होगा कि गाड़ी ट्रांसफर पूरा होने के बाद उन्हें अपने नाम पर नए FASTag के लिए आवेदन करना है।

FASTag बैलेंस कैसे चेक करें?

• MyFASTag ऐप को डाउनलोड और इंस्टॉल कर लें। होमपेज पर अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर डालें और लॉगिन करें। आपको FASTag बैलेंस डैशबोर्ड पर दिखाई देने लगेगा।
• आप जारीकर्ता बैंक की वेबसाइट या ऐप पर जाकर FASTag सेक्शन ओपन करके अपने फास्टैग बैलेंस और ट्रांजेक्शन हिस्ट्री को चेक कर सकते हैं।
• अगर आपका फास्टैग Paytm, Google Pay या PhonePe जैसे डिजिटल प्लेटफॉर्म से कनेक्ट है, तो आप "FASTag" सेक्शन पर जाकर बैलेंस और रिचार्ज हिस्ट्री चेक कर सकते हैं।
• आप NHAI FASTag हेल्पलाइन नंबर 1033 पर कॉल करके अपना गाड़ी रजिस्ट्रेशन नंबर या FASTag ID देकर भी बैलेंस चेक कर सकते हैं।
• फास्टैग जारीकर्ता बैंक या डिजिटल प्लेटफॉर्म भी हर बार टोल पेमेंट के बाद आपको ईमेल के जरिए बैलेंस अपडेट भेजते रहते हैं। इसलिए, आपको एक बार ईमेल इनबॉक्स चेक करना चाहिए।

FASTag को कैसे रिचार्ज करें?

आपको जारीकर्ता बैंक की वेबसाइट या मोबाइल ऐप पर लॉगिन करना होगा। फिर, FASTag सेक्शन पर जाना होगा और आपको मनमुताबिक रिचार्ज राशि को दर्ज करना होगा। आखिर में, पेमेंट मोड पर जाकर मोड को सेलेक्ट करके भुगतान करना होगा।

MyFASTag ऐप डाउनलोड करें। फिर, इसमें अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर डालकर लॉगिन करें। यदि आपका FASTag अकाउंट पहले से लिंक नहीं है, तो उसे लिंक कर लें। फिर, रिचार्ज सेक्शन पर जाएं और पेमेंट मोड को सेलेक्ट करके पेमेंट करें।

अगर Paytm, PhonePe, Google Pay, आदि से आपका FASTag लिंक है, तो आपको ऐप खोलकर उसके FASTag सेक्शन पर जाना होगा। फिर, FASTag रिचार्ज टैब को टैप करना होगा और अपनी गाड़ी के लिए FASTag अकाउंट चुनना होगा। आखिर में, रिचार्ज राशि को दर्ज करना होगा और अपने वॉलेट बैलेंस, UPI या लिंक किए गए बैंक अकाउंट का इस्तेमाल करके पेमेंट करना होगा।

टोल प्लाजा पर जाकर भी आप फास्टैग का रिचार्ज करवा सकते हैं। इसके लिए, आपको उन्हें FASTag अकाउंट की डिटेल्स देनी होगी और रिचार्ज राशि प्रदान करनी होगी।

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Frequently Asked Questions

1. क्या मैं अपना FASTag एक बैंक से दूसरे बैंक में बदल सकता हूँ?

नहीं, आप FASTag को सीधे एक बैंक से दूसरे बैंक में ट्रांसफर नहीं कर सकते, क्योंकि प्रत्येक FASTag विशिष्ट रूप से जारीकर्ता बैंक और व्हीकल रजिस्ट्रेशन नंबर से जुड़ा होता है। आप चाहें तो सीधे जारीकर्ता बैंक से संपर्क कर सकते हैं।

2. क्या एक FASTag का इस्तेमाल कई वाहनों के लिए किया जा सकता है?

नहीं, एक फास्टैग का इस्तेमाल केवल एक गाड़ी के लिए ही किया जा सकता है। दरअसल, प्रत्येक FASTag विशिष्ट वाहन के रजिस्ट्रेशन नंबर और वाहन के प्रकार से जुड़ा होता है।

3. क्या हम दूसरी गाड़ी का फास्टैग इस्तेमाल कर सकते हैं?

नहीं, हाल ही में NHAI ने घोषणा की है कि फास्टैग के लिए आपको KYC प्रोसेस पूरा करना होगा, ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि हर फास्टैग RC नंबर से मैच होता है।

4. क्या फास्टैग मालिक और कार मालिक अलग-अलग हो सकते हैं?

नहीं, अगर आप सेकेंड-हैंड कार खरीद रहे हैं, तो भी पिछले मालिक को अपना फास्टैग अकाउंट बंद करवाना होगा।

5. फास्टैग में कम से कम कितना बैलेंस होना चाहिए?

NHAI के मुताबिक, अगर आपके FASTag खाते या वॉलेट में कम पैसे भी हैं, तो भी कार को टोल प्लाजा पार करने की अनुमति होगी।

6. बिना फास्टैग के टोल कितना लगता है?

अगर आपकी गाड़ी पर फास्टैग नहीं लगा है, तो आप डबल टोल टैक्स देने से बचने के लिए प्रीपेड एंड टच गो कार्ड खरीद सकते हैं। अगर आप ऐसा नही करते हैं तो आपको 90 रुपये के जगह 180 रुपये का टोल पेमेंट करना पड़ सकता है।

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Image Credit - Paytm, mint, acko